Salvo convenio especial constatado por escrito, el envío del pedido formulado por el Cliente implica su acuerdo con las presentes condiciones generales de venta. Ninguna estipulación hecha por el Cliente sobre las condiciones de compra, letras, acuses de recibo u otros documentos diferirá de las de Nauta Acastillaje, S.L.,(a partir de ahora NAUTA) si no ha sido expresamente aceptada por esta Empresa con anterioridad.
La información que figura en los catálogos y las listas de precios es sólo a titulo indicativo. NAUTA podrá modificarlos en cualquier momento, sin previo aviso, en función de la evolución de las condiciones económicas, con el objeto de tener informado puntualmente al cliente de dichos cambios.

PEDIDOS
Todos los pedidos podrán formularse por escrito, internet o telefónicamente. La confirmación de pedido se dirigirá a la sede de NAUTA por escrito. Un pedido no es definitivo hasta que es aceptado por NAUTA. Toda estipulación que derogue o complete las presentes condiciones generales de venta se considerará aceptada por el Cliente si no hay contestación escrita por parte de éste.
El pedido mínimo para envíos será de 30 € (gastos de transporte aparte). En caso de querer que se le envíe un pedido inferior a 30 €, deberá ser prepago (transferencia o tarjeta de crédito) y se aplicará un recargo de 4 € en concepto de gastos de manipulación.

PRECIO Y FORMA DE PAGO
Los precios facturados al Cliente serán los estipulados en la tarifa publicada en la web, salvo errores tipográficos que serán debidamente informados al cliente antes de realizar pago alguno. Los pedidos particulares y de productos que no figuran en la tarifa NAUTA se facturarán según el precio estipulado en la propuesta comercial.

La venta al cliente de productos o servicios se realizará por el precio y condiciones ofrecidos en cada caso.
Los medios de pago posibles para satisfacer a NAUTA las cantidades referidas serán los determinados en cada caso en las condiciones particulares aplicables.
El pago de las cantidades referidas será satisfecho con arreglo a los términos pactados en cada caso en las condiciones particulares aplicables o, subsidiariamente, al contado.

En caso de impago, se aplicará como interés de demora el tipo de interés legal incrementado en tres puntos.
Los gastos e impuestos que pudieran devengarse con ocasión de cada operación corren por cuenta del cliente, a quien corresponde su pago.

NAUTA se reserva el derecho de modificar el precio de los artículos de acuerdo con las condiciones de mercado en la fecha de suministro.

Ponemos a su alcance los medios de pago más cómodos y sencillos para que usted pueda disfrutar de todo lo que necesite para su embarcación sin preocuparse por los precios.

CONTRA REEMBOLSO

• Pague sus compras al recibirlas en su casa directamente al transportista. Este sistema de pago tiene un recargo por parte de la empresa de transporte deL 5% con un mínimo de  5,00 .
• Sólo se enviará material contrareembolso a España penínsular y Baleares (excepto Formentera) y para paquetes de un máximo de 20Kg. 
• No se enviaran pedidos contra reembolso por transporte aereo o importes superiores a 300 € ni pedidos con material personalizado (cartografia grabada, cabo, cadena, fabricado bajo pedido, ...) o bajo pedido especial (más de 15 dias).
• La NO aceptación del reembolso solicitado por el transportista y su pedido resulte devuelto por la empresa de transportes sin motivo alguno, no podrán volver a realizar compra alguna a través de este servicio on-line, y le serán retirados de su cuenta todos los posibles puntos promocionales válidos para este sitio web. La empresa se reserva el derecho de emprender acciones legales, contra los usuarios que realicen acciones de esta índole.

TRANSFERENCIA BANCARIA

• Puede efectuar el pago de sus compras a través de una transferencia o ingreso bancario a la cuenta abajo detallada. No olvide poner el numero de pedido o de cliente y enviarnos el comprobante por mail o fax (91 352 13 97).
• Cualquier devolución de un pedido por parte del cliente así como la anulación de un pedido ya pagado tendrá unos gastos de gestión de devolución en función del importe, con un mínimo de 5,00 €.
• Le enviaremos un email con todos los datos para realizar el pago en cuanto se procese su pedido o Rogamos NO REALICE NINGUNA TRANSFERENCIA a nos ser que le hayan confirmado el importe exacto por teléfono o por email
• LA CAIXA: 2100 - 4387 - 47 - 0200063304

TARJETA DE CREDITO

• Puede pagar con tarjeta de crédito Visa o MasterCard  usando la pasarela  de pagos segura de La Caixa a través de nuestra web. 
• Puede ponerse en contacto con nosotros por teléfono o e-mail cuando haga su pedido.

TRANSPORTE Y GASTOS DE ADUANA
Los gastos de transporte variarán en función del peso (real o volumétrico). Si a la hora de hacer el pedido, no sabe que franja de peso poner, no se preocupe. Nos encargaremos nosotros y ya le comunicaremos el importe total, solo realizamos envíox España peninsula y Baleares

ENTREGA
NAUTA hace sus mejores esfuerzos para asegurarse de que la información que aparece en esta página Web es correcta y se encuentra actualizada. La Empresa no se responsabiliza de los errores u omisiones que pudieran existir en la página.

Con excepción de un posible acuerdo particular; los productos de la tarifa NAUTA se servirán en los plazos acordados a partir del día del pago o bien desde la aceptación del pedido por parte de NAUAT en caso de pago aplazado.
Los plazos de entrega dependerán de la disponibilidad de cada producto. En los pedidos de varios artículos se hará un único envío que se corresponderá con el artículo cuyo plazo de entrega sea mayor. Estos plazos son a título orientativo y NAUTA se esfuerza en respetarlos. No obstante, su demora no implicará la anulación del pedido ni indemnización alguna. Cualquier cláusula de penalización por retraso introducida por el Cliente en su pedido queda sin efecto por la aplicación del primer punto de las presentes condiciones de venta.

La entrega se considera efectuada desde que se pone el producto a disposición del Cliente por el transportista y el destinatario firma la recepción de la entrega. Corresponde al destinatario verificar los productos a la recepción de los mismos y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas en un plazo de 24 horas. Pasado este plazo, NAUTA no puede hacerse responsable de los daños ocasionados por el transporte.

El cliente dispondrá de 24 horas para comprobar la integridad de todos los componentes del producto así como comprobar que incluye todos los accesorios indicados en la página de producto. Pasado ese tiempo se dará por aceptado la integridad y contenido del producto. Las entregas se efectuarán con gastos a cargo del Cliente, siempre que no se den las circunstancias que impliquen envíos gratuitos.

GARANTíA
Asistencia Técnica. Para cualquier duda o problema técnico, rogamos contacte con el Servicio Técnico Autorizado. NAUTA le facilitará en todo momento los datos de contacto necesarios para reclamar la garantía.

NAUTA manifiesta y garantiza que puede vender productos y servicios desde la página web http://www.nautaonline.com/.

NAUTA manifiesta y garantiza que sus plataformas de Internet están técnicamente preparadas para la venta de productos y servicios.

Las garantías de calidad o funcionamiento de los productos o servicios de NAUTA serán, en su caso, establecidas caso por caso en las condiciones particulares. NAUTA no otorga garantías sobre los resultados que puedan obtenerse del uso de sus productos o servicios, ni sobre la plena fiabilidad o inexistencia de errores de los mismos.

NAUTA hace sus mejores esfuerzos para que la información que aparece sea correcta, pero no puede garantizar la exactitud en las descripciones. Los productos pueden sufrir pequeñas variaciones en cuanto a las especificaciones, colores u otras características de diseño.

NAUTA no otorga ninguna garantía sobre productos o servicios de terceros.

Los productos disponen de la garantía que ofrezca el fabricante en cada caso. La cobertura de la garantía dependerá igualmente del fabricante y del tipo de producto.

La garantía dejara de ser efectiva, si NAUTA comprueba fehacientemente manipulación por parte del cliente, para lo cual los equipos vienen provistos con precintos de seguridad.
El comprador será responsable, salvo que se indique lo contrario, de los gastos de transporte, telefónicos, correos y otros gastos ocurridos durante el periodo de garantía.

El plazo de devolución de un producto es de 7 días a contar desde la fecha de recepción por el cliente. Sólo se aceptarán devoluciones previamente autorizadas por NAUTA y siempre que cumplan con las condiciones de devolución expresadas en la página. Pasado este tiempo no se podrá devolver el equipo, ni solicitar cambio del mismo.

NAUTA se reserva el derecho de no aceptar la devolución de un producto dependiendo del estado en que éste sea devuelto.

En caso de que el material devuelto hubiera sido enviado al cliente sin gastos de transporte, le serán descontados de la devolución del importe.

NAUTA no aceptará devoluciones de materiales personalizados tales como cartografia electrónica, articulos al corte (cabos, cadenas, mangueras...), radiobalizas, ni materiales bajo pedido especial: que no figuren en catálogo y se pidan expresamente para el cliente.

RESERVA DE PROPIEDAD
NAUTA se reserva expresamente la propiedad de los productos entregados hasta el pago integro del precio de venta, intereses, gastos, etc. En consecuencia, según la presente disposición, no se considerará efectuado el pago, de las letras de cambio, los pagarés, los cheques o cualquier otro título que cree obligación de pagar hasta que se llegue a buen fin con el cobro de dichos documentos.

No obstante, los riesgos se transfieren al Cliente desde la entrega de los productos. El Cliente se compromete a la custodia y conservación de los productos y a suscribir los seguros pertinentes a fin de cubrir los desperfectos y siniestros susceptibles de ser causados a los productos.

En caso de que el Cliente suspenda los pagos, NAUTA podrá reclamar los productos. Las cantidades a cuenta anteriormente pagadas quedarán en poder de NAUTA en concepto de cláusula de penalización.

PROTECCIÓN DE DATOS
De acuerdo a la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPDP), le informamos que mediante la cumplimentación de los formularios, sus datos personales quedarán incorporados y serán tratados en los ficheros automatizados de NAUTA.

La principal finalidad de dicho fichero es la de mantener la relación contractual con nuestros clientes, facilitar la tramitación de los pedidos, la realización de estudios estadísticos, así como el envío de publicidad relativa a los productos y servicios comercializados por NAUTA. Sólo le pediremos aquellos datos necesarios para la prestación del servicio requerido y únicamente serán empleados para este fin. NAUTA asegura la confidencialidad de los datos aportados y garantiza que, en ningún caso, serán cedidos para ningún otro uso sin mediar consentimiento previo y expreso de nuestros clientes.

En todo momento tienes derecho a acceder, cancelar o rectificarlos en Esta dirección de correo electrónico está protegida contra los robots de spam, necesita tener Javascript activado para poder verla o directamente en nuestras oficinas de Madrid.

RESPONSABILIDAD
En el supuesto de que NAUTA suministre productos o servicios en calidad de agente de un tercero, la transacción con el cliente se entenderá realizada por dicho tercero y, en consecuencia, NAUTA no responderá de defectos relativos al producto o servicio objeto de suministro ni de los perjuicios que se derivaren para el cliente. NAUTA no se hace responsable de cualquier infracción por parte de terceros de las condiciones particulares aplicables, las presentes Condiciones Generales o la legislación vigente.

NAUTA responderá frente al cliente por daño o culpa grave, incluida la actuación de sus empleados. Cualquier otra responsabilidad o indemnización derivada de las obligaciones establecidas en las presentes Condiciones Generales o particulares queda limitada, como máximo, al importe de lo cobrado al cliente.

NAUTA no será responsable por otros conceptos distintos a los anteriormente descritos. Se excluye expresamente por ambas partes el ejercicio de cualquier acción en reclamación de lucro cesante.

NAUTA no se hace responsable de actos u omisiones de terceros, ni por actuaciones motivadas por imperativo legal, caso fortuito o fuerza mayor.

NAUTA se reserva el derecho a exigir las responsabilidades pertinentes al cliente que muestre un comportamiento ilícito o fraudulento o incumpla las condiciones particulares aplicables a cada caso, las presentes Condiciones Generales o la legislación vigente.

Las marcas y logotipos que aparecen en esta página web son marcas de NAUTA y de terceros tanto registradas como no registradas, y no pueden utilizarse en ningún tipo de anuncios u otros materiales publicitarios relativos a la distribución de cualquier información o contenido extraído de esta página web sin el previo consentimiento por escrito del propietario de la marca.

ENVÍOS Y PLAZOS DE ENTREGA
NAUTA entrega solo España Peninsula, Baleares y Portugal
No se podrán realizar entregas en Apdos. De Correos.

Los envios a lugares públicos como Clubs Nauticos, Empresa, Locales comerciales,... se realizarán a petición del cliente. NAUTA no se hace responsable que el material se entregue en el sitio pactado y no lo reciba el cliente.

Se realizarán envíos de pedidos completos. Si deseas adelantar el envío de algún producto respecto al plazo de entrega que se indicaba en el pedido se podrá hacer abonando el importe de los gastos de envíos correspondientes a ese producto.

Una vez que un pedido se encuentre en preparación para ser enviado no podrá ser anulado.
Las tarifas de transporte se aplicarán en función de diferentes variables logísticas, principalmente peso de los productos y destino del envío.
El envío de los artículos adquiridos se realizará a través de la empresa logística SEUR o la que la Empresa considere oportuna.

La mercancía está asegurada con el seguro obligatorio establecido por ley.
En ocasiones, para acelerar las entregas, haremos envíos directos desde los almacenes de los propios mayoristas, de forma que se ahorran 2-3 dias de plazo de entrega. En estos casos, el transportista con el que se hará la entrega será el del mayorista y puede ser Seur o cualquier otro.

El plazo de entrega de un pedido es de 1 a 3 dias laborables aproximadamente. En caso de articulos bajo pedido o agotados, depende del plazo de reposicion de los mismos.